Politique de confidentialité

1. Introduction

 

Plomberie Paris attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site internet.

2. Données collectées

 

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Description du problème de plomberie

• Toute photo ou document joint volontairement

3. Utilisation des données

 

Les données que vous fournissez sont utilisées uniquement pour :

• Traiter votre demande d’intervention

• Vous contacter en cas de besoin

• Transmettre les informations à un plombier qualifié

 

Nous ne collectons aucune donnée sans votre consentement, et nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

4. Conservation des données

 

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation client. Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.

6. Partage des données

 

Vos informations ne sont partagées qu’avec les plombiers partenaires de Plomberie Paris afin de répondre à votre demande. Aucun autre tiers n’y a accès.

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou suppression

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [ton email de contact]

8. Cookies

 

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. : mémoriser vos préférences). Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.